Name: Róbert Korcsmáros (Privatperson mit Steuernummer, privater Beherbergungsbetrieb)
Bezeichnung der Dienstleistung: Pool and Chill Balaton
Sitz: 8171 Balatonvilágos, Petőfi Sándor utca 45., Ungarn
Adresse der Unterkunft: Balatonvilágos, József Attila utca 127., Ungarn
Steuernummer: 91904418-1-34
NTAK-Registrierungsnummer: MA26125508
Steuerlicher Status: umsatzsteuerbefreit (der Dienstleister ist nicht umsatzsteuerpflichtig)
E-Mail: poolandchillbalaton@gmail.com
Telefon: +36 30 556 5202
Webseite: https://poolandchillbalaton.hu
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Bedingungen für die Inanspruchnahme der von Pool and Chill Balaton (im Folgenden: "Dienstleister") angebotenen Beherbergungsleistung durch den Gast, der die Leistung in Anspruch nimmt (im Folgenden: "Gast").
Mit der Buchung erklärt der Gast, dass er diese AGB sowie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und deren Inhalt akzeptiert hat und sich diesen gegenüber als verbindlich anerkennt.
Vertragssprache ist Ungarisch. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung der Buchung durch den Dienstleister zustande.
Die Unterkunft besteht aus zwei separaten Apartments:
Die angegebene Höchstbelegung darf nicht überschritten werden. Die Unterkunft verfügt über einen Pool, dessen Nutzung sich nach der Hausordnung richtet.
Die Buchung erfolgt über das auf der Webseite verfügbare WP Booking System oder per E-Mail bzw. Telefon. Der Gast gibt bei der Buchung die erforderlichen Daten an (Name, Kontaktdaten, An- und Abreisedatum, Anzahl und Alter der Gäste).
Eine Buchung darf ausschließlich von einer volljährigen, geschäftsfähigen Person ab 18 Jahren vorgenommen werden. Das Alter der Kinder wird vom Dienstleister zur Feststellung der Belegung und der Kurtaxe erfasst.
Die Buchung ist erst nach vollständiger Zahlung durch den Gast verbindlich. Eine übermittelte, aber nicht bezahlte Buchung sichert den Termin nicht: Für denselben Zeitraum kann ein anderer Gast buchen, solange die Zahlung nicht eingegangen ist. Der Gast sollte daher die Überweisung nach Möglichkeit innerhalb von 1 Stunde nach der Buchung veranlassen.
Die Buchung wird verbindlich, sobald die Zahlung beim Dienstleister eingegangen ist und dieser sie bestätigt.
Der Übernachtungspreis richtet sich nach den auf der Webseite und in der Buchungsbestätigung angegebenen Preisen. Der Dienstleister ist umsatzsteuerbefreit, die Preise enthalten daher keine Umsatzsteuer. Der angegebene Preis enthält die Kurtaxe und sonstige Nebenkosten der Leistung.
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf folgendes Konto:
Bank: MBH Bank Nyrt.
Kontonummer (IBAN auf Anfrage): 10300002-13236819-00014909
Begünstigter: Róbert Korcsmáros
Der Gast kann zwischen den folgenden zwei Zahlungsarten wählen:
Die 30 %-ige Anzahlung gilt als Anzahlung ("foglaló") im Sinne von § 6:185 des ungarischen Zivilgesetzbuches (Gesetz Nr. V von 2013). Mit Zahlung der Anzahlung gilt der Vertrag als abgeschlossen. Die Rechnung wird vom Dienstleister über das System NAV Online Számlázó ausgestellt.
Die Buchung kann bis zur Zahlung der Anzahlung kostenfrei storniert werden.
Nach Zahlung der Anzahlung ist eine Stornierung nicht mehr möglich, und die Anzahlung wird nicht erstattet. Storniert der Gast die Buchung dennoch nach Zahlung der Anzahlung oder nimmt er die Leistung nicht in Anspruch, verfällt die Anzahlung; der Dienstleister kann zudem den bereits bezahlten weiteren Betrag für den gebuchten Zeitraum einbehalten.
Der Dienstleister weist darauf hin, dass gemäß § 29 Abs. (1) Buchstabe l) der Regierungsverordnung 45/2014. (II. 26.) über die detaillierten Regeln von Verträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmen bei Beherbergungsleistungen mit vertraglich festgelegtem Leistungstermin oder -zeitraum kein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht.
Der Dienstleister verlangt keine Kaution.
Chill Apartment: Die Mindestaufenthaltsdauer beträgt 1 Nacht.
Lombkorona Apartment: Die Mindestaufenthaltsdauer beträgt 1 Nacht, am Wochenende (Freitag und Samstag) jedoch mindestens 2 Nächte.
Die Unterkunft kann am Anreisetag ab 13:00 Uhr bezogen werden.
Die Unterkunft ist am Abreisetag spätestens bis 10:00 Uhr zu verlassen.
Eine davon abweichende An- oder Abreisezeit ist nur nach vorheriger Absprache mit dem Dienstleister möglich.
Die detaillierten Regeln zur Nutzung der Unterkunft legt der Dienstleister in einem separaten Hausordnungsdokument fest, das auf der Webseite auf der Seite Hausordnung verfügbar ist (je nach Sprachversion unter /hu, /en oder /de).
Mit der Buchung akzeptiert der Gast auch die Hausordnung. Die wichtigsten Punkte der Hausordnung sind:
Der Gast ist verpflichtet, die Unterkunft und deren Ausstattung bestimmungsgemäß zu nutzen, die Hausordnung einzuhalten und die Unterkunft bei der Abreise sauber und unbeschädigt zu übergeben.
Der Gast haftet nach den allgemeinen Regeln des Zivilrechts für Schäden, die er vorsätzlich oder fahrlässig an der Unterkunft oder deren Einrichtung verursacht, und ist zum Ersatz dieser Schäden gegenüber dem Dienstleister verpflichtet.
Der Gast haftet auch für das Verhalten der von ihm mitgebrachten weiteren Personen.
Der Dienstleister ist verpflichtet, das gebuchte Apartment dem Gast entsprechend der Bestätigung in einem für die bestimmungsgemäße Nutzung geeigneten Zustand zur Verfügung zu stellen.
Der Dienstleister ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder die Leistung zu verweigern, wenn der Gast die Hausordnung schwerwiegend verletzt, die Unterkunft nicht bestimmungsgemäß nutzt oder die Ruhe oder Sicherheit anderer Gäste bzw. des Dienstleisters gefährdet.
Im Falle höherer Gewalt (unabwendbares äußeres Ereignis, z. B. Naturkatastrophe, behördliche Anordnung), die den Dienstleister an der Erbringung der Leistung hindert, rechnen die Parteien miteinander ab, und der Dienstleister erstattet den bereits bezahlten, aber nicht erbrachten Teil der Leistung.
Der Gast kann Beschwerden zur Dienstleistung mündlich oder schriftlich über die oben genannten Kontaktdaten des Dienstleisters (E-Mail: poolandchillbalaton@gmail.com, Telefon: +36 30 556 5202) einreichen. Der Dienstleister prüft die Beschwerde und informiert den Gast über das Ergebnis.
Führt die Beschwerdebearbeitung zu keinem Ergebnis, kann sich der Gast als Verbraucher an eine Schlichtungsstelle wenden. Die für den Sitz des Dienstleisters zuständige Schlichtungsstelle ist:
Schlichtungsstelle des Komitats Somogy
Adresse: 7400 Kaposvár, Anna utca 6., Ungarn
Telefon: +36 82 501 026
E-Mail: skik@skik.hu
Der Verbraucher kann sich auch an die für seinen Wohnort zuständige Schlichtungsstelle wenden.
Der Verbraucher kann auch die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Gast ist außerdem berechtigt, sich an die Verbraucherschutzbehörde oder ein Gericht zu wenden.
Der Dienstleister verarbeitet die personenbezogenen Daten des Gastes gemäß den geltenden Rechtsvorschriften. Einzelheiten zur Datenverarbeitung enthält die auf der Webseite verfügbare Datenschutzerklärung.
Für in diesen AGB nicht geregelte Fragen gilt ungarisches Recht, insbesondere die Bestimmungen des Gesetzes Nr. V von 2013 über das Zivilgesetzbuch.
Der Dienstleister behält sich das Recht vor, diese AGB einseitig zu ändern. Die jeweils gültige Fassung der AGB ist auf der Webseite verfügbar. Für bereits übermittelte und bestätigte Buchungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.