Név: Korcsmáros Róbert (adószámos magánszemély, magánszálláshely-szolgáltató)
Szolgáltatás megnevezése: Pool and Chill Balaton
Székhely: 8171 Balatonvilágos, Petőfi Sándor utca 45.
A szálláshely címe: Balatonvilágos, József Attila utca 127.
Adószám: 91904418-1-34
NTAK regisztrációs szám: MA26125508
Adóügyi státusz: alanyi adómentes (a szolgáltató nem áfaalany)
E-mail: poolandchillbalaton@gmail.com
Telefon: +36 30 556 5202
Weboldal: https://poolandchillbalaton.hu
Jelen ÁSZF a Pool and Chill Balaton szálláshely (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szálláshely-szolgáltatás igénybevételének feltételeit szabályozza a szolgáltatást igénybe vevő vendég (a továbbiakban: Vendég) részére.
A foglalás leadásával a Vendég kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót megismerte, azok tartalmát elfogadja, és magára nézve kötelezőnek ismeri el.
A szerződés nyelve magyar. A szerződés a foglalás Szolgáltató általi írásbeli visszaigazolásával jön létre.
A szálláshely két külön apartmanból áll:
A megadott férőhelyszámot túllépni nem lehet. A szálláshely medencével rendelkezik, amelynek használatára a házirend rendelkezései az irányadók.
A foglalás a weboldalon elérhető WP Booking System foglalási rendszeren keresztül, illetve e-mailben vagy telefonon kezdeményezhető. A Vendég a foglalás során megadja a szükséges adatokat (név, elérhetőség, érkezés és távozás időpontja, vendégek száma és életkora).
Foglalást kizárólag 18. életévét betöltött, nagykorú, cselekvőképes személy adhat le. A gyermekek életkorát a Szolgáltató a férőhely és az idegenforgalmi adó megállapítása érdekében rögzíti.
A foglalás nem véglegesített mindaddig, amíg a Vendég a fizetést nem teljesíti. A leadott, de ki nem fizetett foglalás nem biztosít helyfoglalást: az adott időpontra más Vendég is foglalhat, amíg a fizetés meg nem érkezik. Ezért a Vendégnek a foglalás leadását követően lehetőség szerint 1 órán belül el kell indítania az átutalást.
A foglalás akkor válik véglegessé, amikor a fizetés a Szolgáltatóhoz megérkezik, és a Szolgáltató azt visszaigazolja.
A szállásdíjat a weboldalon és a foglalási visszaigazolásban feltüntetett árak tartalmazzák. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért az árak áfát nem tartalmaznak. A feltüntetett ár tartalmazza az idegenforgalmi adót és a szolgáltatás egyéb díjait.
A fizetés banki átutalással történik az alábbi számlaszámra:
Bank: MBH Bank Nyrt.
Számlaszám: 10300002-13236819-00014909
Kedvezményezett: Korcsmáros Róbert
A Vendég a fizetést az alábbi két mód közül választhatja:
A 30%-os előleg a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:185. §-a szerinti foglalónak minősül. A foglaló megfizetésével a szerződés megkötöttnek tekintendő. A számlát a Szolgáltató a NAV Online Számlázó rendszerén keresztül állítja ki.
A foglalás a foglaló (előleg) megfizetéséig díjmentesen lemondható.
A foglaló megfizetését követően a foglalás nem mondható le, és a foglaló nem kerül visszatérítésre. Ha a Vendég a foglalást a foglaló megfizetése után mégis lemondja, vagy a szolgáltatást nem veszi igénybe, a foglalót elveszíti, a már megfizetett további összegre pedig a Szolgáltató a foglalással érintett időszakra vonatkozóan tarthat igényt.
A Szolgáltató felhívja a figyelmet arra, hogy a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján szálláshely-szolgáltatás esetén, ha a szerződésben meghatározott teljesítési időpontot vagy időszakot kötöttek ki, a fogyasztót a 14 napos elállási jog nem illeti meg.
A Szolgáltató kaució (kártérítési letét) megfizetését nem kéri.
Chill apartman: a foglalás minimális időtartama 1 éjszaka.
Lombkorona apartman: a foglalás minimális időtartama 1 éjszaka, hétvégén (péntek és szombat) azonban legalább 2 éjszaka.
A szállás a megérkezés napján 13:00 órától foglalható el.
A szállást a távozás napján legkésőbb 10:00 óráig el kell hagyni.
Ettől eltérő időpontban történő érkezésre vagy távozásra kizárólag a Szolgáltatóval történt előzetes egyeztetés alapján van lehetőség.
A szálláshely használatára vonatkozó részletes szabályokat a Szolgáltató külön házirend dokumentumban rögzíti, amely a weboldalon a Házirend aloldalon érhető el (a nyelvi verziótól függően /hu, /en vagy /de útvonalon).
A foglalás leadásával a Vendég a házirendet is elfogadja. A házirend legfontosabb pontjai:
A Vendég köteles a szálláshelyet és annak felszereléseit rendeltetésszerűen használni, a házirendet betartani, valamint a szálláshelyet tiszta, sértetlen állapotban átadni a távozáskor.
A Vendég a szálláshelyben, annak berendezésében szándékosan vagy gondatlanul okozott károkért a polgári jog általános szabályai szerint felel, és köteles a Szolgáltatónak a kárt megtéríteni.
A Vendég felel az általa a szálláshelyre bevezetett további személyek magatartásáért is.
A Szolgáltató köteles a foglalt apartmant a visszaigazolásban foglaltaknak megfelelően, rendeltetésszerű használatra alkalmas állapotban a Vendég rendelkezésére bocsátani.
A Szolgáltató jogosult a szerződéstől elállni vagy a szolgáltatást megtagadni, ha a Vendég a házirendet súlyosan megsérti, a szálláshelyet nem rendeltetésszerűen használja, vagy más Vendégek, illetve a Szolgáltató nyugalmát, biztonságát veszélyezteti.
Vis maior (elháríthatatlan külső ok, pl. természeti katasztrófa, hatósági intézkedés) esetén, ha a Szolgáltató a szolgáltatást nem tudja teljesíteni, a felek elszámolnak egymással, és a Szolgáltató a már megfizetett, de nem teljesített szolgáltatás ellenértékét visszatéríti.
A Vendég a szolgáltatással kapcsolatos panaszát szóban vagy írásban, a Szolgáltató fenti elérhetőségein (e-mail: poolandchillbalaton@gmail.com, telefon: +36 30 556 5202) jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és annak eredményéről a Vendéget tájékoztatja.
Amennyiben a panasz kezelése nem vezet eredményre, a Vendég mint fogyasztó békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Somogy Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefon: +36 82 501 026
E-mail: skik@skik.hu
A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.
A fogyasztó az online vitarendezési platformot is igénybe veheti: https://ec.europa.eu/consumers/odr
A Vendég jogosult továbbá a fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve bírósághoz fordulni.
A Szolgáltató a Vendég személyes adatait a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli. Az adatkezelés részleteit a weboldalon elérhető Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók.
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A mindenkori hatályos ÁSZF a weboldalon érhető el. A már leadott és visszaigazolt foglalásokra a foglalás időpontjában hatályos ÁSZF az irányadó.
Ha jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.